Política de privacidade e cookies
Atualizada em 04/10/2026. Esta política explica, em linguagem simples, o que o site da DF Assistence faz com os seus dados (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
O que este site coleta
- O site não envia formulários a servidor e não guarda nome nem telefone. Os campos de "Como podemos te ajudar?" só montam a mensagem no seu aparelho.
- Quando você abre o site, ele guarda no seu navegador, só durante a visita, um código curto (por exemplo S-AB12) para saber de onde veio o contato. Ele não identifica você.
- Quando você toca em um botão de WhatsApp, o aplicativo WhatsApp abre com uma mensagem pronta. A conversa passa a seguir as regras do WhatsApp (Meta).
- O mapa das regiões é um desenho do próprio site: não carrega mapa nem rastreador de terceiros.
Cookies e armazenamento
Só os necessários ficam ativos por padrão. Estatísticas e anúncios só entram se você aceitar no aviso que aparece na primeira visita, e você pode mudar de ideia a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.
| Tipo | O que é | Para quê | Situação |
|---|---|---|---|
| Necessário | df_consent (armazenamento local) | Lembrar a sua escolha de cookies | Ativo, até você limpar o navegador |
| Necessário | df_ref (armazenamento da visita) | Código da visita, para ligar o contato ao atendimento | Ativo, só durante a visita |
| Estatísticas | Google Analytics (_ga) | Ver quais páginas ajudam mais, sem identificar você | Ainda não ativado neste site; só funciona se você aceitar |
| Anúncios | Google Ads (_gcl) | Medir se os anúncios que levam ao site funcionam | Ainda não ativado neste site; só funciona se você aceitar |
O que fazemos com a conversa
Usamos o que você escreve no WhatsApp (nome, endereço e aparelho) só para atender o seu pedido e registrar o atendimento. Não vendemos nem repassamos seus dados.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação, a correção ou a exclusão dos seus dados pelo WhatsApp (61) 98317-7046.
